BRAND:
Mcredit
AWARD CATEGORY:
The Best Use of Content Creativity
CAMPAIGN TIME RANGE:
16/12/2022 - 30/1/2023
CREDITS:
Dinosaur
CASE STUDY VIDEO
STRATEGY
Tiếp thị bằng âm nhạc không phải là một hướng đi mới mẻ. Các sản phẩm âm nhạc ra đời vào dịp Tết phần lớn không có đời sống lâu dài, và gần như không được nghe lại sau khi kết thúc chiến dịch quảng cáo. Trong khi đó, hầu hết các bài hát quảng cáo thành công và được yêu thích gần như không nhắc đến thương hiệu trong giai điệu hoặc ca từ của tác phẩm, mà chỉ có thể được nhận diện qua video clip. Tuy nhiên, âm nhạc là để nghe chứ không phải để xem.
Mục tiêu của Mcredit vào mùa cuối năm là: Đẩy mạnh thương hiệu để hỗ trợ thu hút khách hàng và tăng tỉ lệ chuyển đổi ở tất cả các kênh bán; tiếp tục tạo câu chuyện thương hiệu đặc sắc, khác biệt với đối thủ để xây dựng tình cảm thương hiệu với khách hàng; giáo dục khách hàng về Vay có trách nhiệm (Vay đúng - trả đủ).
Dựa trên phân tích chân dung khách hàng, khảo sát trực tuyến về dòng nhạc được yêu thích nhất, và quan sát chung về ngành tài chính, Mcredit xác định mục tiêu: Tạo ra một sản phẩm âm nhạc có giá trị nghe lâu dài và đưa sản phẩm này thực sự vào đời sống hàng ngày qua việc phát hành trên đa nền tảng nghe nhạc và sử dụng mạng xã hội để tạo sức lan tỏa. Trong đó, tên và thông điệp thương hiệu phải xuất hiện trong câu điểm nhấn (punchline) để ghim vào tâm trí của khách hàng.
Với đặc thù Rap là dòng nhạc được yêu thích bởi giới trẻ nhưng không dễ tiếp nhận, chiến lược của Mcredit là sử dụng những giai điệu quen thuộc ngay từ đầu để thu hút sự chú ý. Bên cạnh đó, Mcredit tiếp tục làm việc với nhà sản xuất âm nhạc để cấu trúc bài hát theo hướng đưa giai điệu (rap melody) đan xen với rap thuần (rap lyrical) để người nghe dễ nghe, dễ thuộc, dễ hát theo. Mục tiêu đưa bài nhạc vào đời sống (trên mạng xã hội) được xử lý bằng cách: tạo ra nhiều phiên bản remix bắt tai (phiên bản Vinahouse, House Lak, DJ version …) phù hợp với trào lưu dance cover; phát hành vào kho nhạc của Tiktok, Facebook, và các nền tảng nghe nhạc (DSP) để tiếp cận nhiều người nghe; và sử dụng nhóm người tạo ảnh hưởng (micro influencers) để tạo xu hướng cover nhạc #tienlachi kích thích sáng tạo video trên nền nhạc của bài hát.
INSIGHT
Để phục vụ cho nhu cầu tài chính vào dịp Tết, người Việt Nam có xu hướng cởi mở đối với việc vay tiền từ các công ty tài chính hơn là từ bạn bè và gia đình. Bên cạnh đó, âm nhạc được sử dụng như một phương tiện hiệu quả để thu hút người xem (“Tết là phải có nhạc”), kết hợp với các KOLs để gia tăng tiếng vang, kéo sự chú ý từ người xem (“Nhạc nào cũng nghe, nhưng nhạc của Idol thì nghe nhiều hơn”).
Về thông điệp MV, có thể thấy, dù hoạt động trong lĩnh vực về tài chính, chưa có thương hiệu nào lựa chọn khai thác trực tiếp về ý nghĩa của tiền, chưa có thương hiệu nào khai thác sâu sắc về vai trò của tài chính trong lối sống và khát vọng đời thường. Đây chính là cơ hội để Mcredit đưa ra ý tưởng đặc biệt và mới mẻ hơn: Tô màu âm nhạc bằng quan điểm về Tiền theo văn hóa vùng miền.
Tiếp nối dòng suy nghĩ khi thị trường đang có nhiều hình thức tín dụng phi chính thống hoành hành, khách hàng cần tỉnh táo để tìm một nơi “vay chuẩn”, vay uy tín; và đồng thời, khách hàng cũng cần là một “người đi vay chuẩn”, vay có trách nhiệm, có vay có trả. Chủ đề này thường bị né tránh ở các thông điệp truyền thông chính thống trong ngành; nhưng Mcredit cho rằng, để sự đồng hành được thực sự lâu bền sẽ cần cam kết từ cả hai phía. Điều này đã đưa tới một đoạn “vĩ thanh” trong bài hát “Có vay có trả rồi lại vay!” hóm hỉnh nhưng sâu sắc, mong muốn góp phần cải thiện một thị trường tài chính sòng phẳng, văn minh.
Về dòng nhạc, trong hai năm qua, Rap nổi lên như một cơn sốt và chưa có dấu hiệu hạ nhiệt. Đặc điểm riêng biệt của dòng nhạc này là sử dụng giai điệu bắt tai và ca từ có nhiều ý nghĩa để gửi gắm cảm xúc và thông điệp cuộc sống. Trong đó, đặc trưng văn hóa vùng miền vẫn đang là chất liệu mới lạ trong các MV rap từng ra mắt thị trường.
Để trả lời cho câu hỏi “Tiền là chi”, Mcredit lựa chọn nhóm rap OceanMOB bao gồm các đại diện đến từ ba miền Bắc Trung Nam, đó là Obito, Gill, Will, xolitxo, wAvy, để có thể khắc họa màu sắc văn hóa, lối suy nghĩ đặc trưng của từng vùng miền. Bên cạnh đó, nhóm rap sở hữu hai giọng ca tạo hit và đã quen thuộc với khán giả qua chương trình Rap Việt – Obito và Gill để bảo chứng cho mức độ viral của ca khúc. OceanMOB cũng có khả năng sáng tác rap kết hợp giai điệu (melody), tạo ra các giai điệu bắt tai, dễ nhớ, dễ nghe, đồng thời làm mềm mại các thông điệp tài chính và tạo ra màu sắc tươi sáng, tích cực, lạc quan.
Sử dụng rap là một chất liệu đi lên từ đời sống, Mcredit muốn mang tới âm hưởng rất đời, gần gũi, thân quen với khách hàng đại chúng, qua đó khẳng định định vị thương hiệu “Người đồng hành”, đặc biệt với các khách hàng thu nhập trung bình – thấp.
Màu sắc của MV được xây dựng theo hướng tươi sáng, lạc quan, truyền cảm hứng, bởi với các khách hàng mục tiêu của Mcredit, dù cuộc sống xoay quanh cơm, áo, gạo, tiền, họ vẫn giữ lối suy nghĩ đơn giản, luôn luôn tìm kiếm sự lạc quan và những điều tích cực trong cuộc sống.
CREATIVE IDEA
Với những thấu hiểu sâu sắc về thị trường và thói quen tiêu thụ thông tin của khách hàng mục tiêu, TIỀN LÀ CHI? TIỀN LÀ ĐỂ CHI! được lựa chọn là định hướng sáng tạo của MV. Câu điểm nhấn (punchline) sử dụng thủ pháp chơi chữ đồng âm để truyền tải hai nghĩa khác nhau, giải thích cho sự “muôn hình vạn trạng” của đồng tiền. Mỗi miền, mỗi gia đình sẽ có một định nghĩa riêng về mặt tốt của đồng tiền dựa theo lối sống và quan điểm khác nhau. Vậy nhưng dù mỗi người có quan niệm thế nào về đồng tiền, Mcredit mong rằng với sự giúp đỡ của mình, Tiền dù là chi cũng sẽ luôn để chi cho những điều mỗi người trân trọng.
Thông điệp vay có trách nhiệm “Vay là phải chuẩn”, “Có vay có trả rồi lại vay” được lồng ghép khéo léo vào bài hát như một lời nhắc nhở nhẹ nhàng và dí dỏm, đặc biệt trong thời điểm cuối năm khi câu chuyện vay – trả là chủ đề được nhiều người quan tâm.
CONNECTION PLAN
Mcredit khai thác triệt để giai điệu, ca từ của bài hát, tạo ra nhiều nội dung phái sinh để phủ sóng sức ảnh hưởng của MV trên đa kênh, đa nền tảng, góp phần tạo nên thành công của MV. Mục tiêu của chiến dịch này là: sáng tạo một sản phẩm âm nhạc có giá trị nghe, và đưa sản phẩm này vào đời sống. Do đó, quảng cáo digital chiếm 45% ngân sách và seeding cộng đồng bao gồm chi phí truyền thông trên các trang tin lớn (hot pages) và những người ảnh hưởng (micro influencers) và chi phí sản xuất phiên bản Remix chiếm 43% ngân sách, là hai yếu tố chính để lan tỏa và duy trì sức hút của MV trên mạng xã hội. PR là yếu tố bổ trợ chiếm 12% còn lại tổng ngân sách.
Mô hình truyền thông MV được tạo ra theo 3 vòng tuyến lần lượt:
Lộ trình truyền thông được chia thành 3 giai đoạn:
Các bài PR nói về ý nghĩa của MV, phản ứng (reaction) của cư dân mạng với MV cũng được đăng tải trên các kênh báo của giới trẻ nhằm giữ sức hút của MV và kéo lượt xem tự nhiên.
OBJECTIVE-BASE KPI
Tổng kết chiến dịch, MV đạt được những con số ấn tượng (tính đến 5/2/2023):
Điểm thương hiệu: Đóng góp vào tổng Nhận thức thương hiệu năm 2022 đạt 67% (so với 39% của năm 2021, tăng 72%), theo báo cáo của Asia Plus tháng 12, 2022.